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Versandinformationen
Lieferungen sind innerhalb Deutschlands und nach weltweit möglich. Nach weltweit allerdings nur, soweit im Angebot Versandkosten für das jeweilige Land ausgewiesen sind. Ist das nicht der Fall, kann der Artikel nur deutschlandweit ausgeliefert werden.
Für evtl. Rückfragen bitte die komplette Adresse mit Email oder Telefon angeben.
Preise und Versandkosten
Die Preise für Verbraucher verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen vom Gewicht der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Dir vor Abgabe Deiner verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Ab einem Warenwert von 25,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ab einem Warenwert von 100,- EUR liefern wir auch in alle anderen Länder versandkostenfrei. Die Berechnung erfolgt im Checkout automatisch.
Die Versandkostentabelle mit den genauen Details für Verbraucher findest du hier:
-->Versandkostentabelle
Die Ware ist durch unsere Versandpartner versichert! Wir können nur Bestellungen bis zu den angegebenen Maximal-Gewichten annehmen, darüber bitten wir um Erteilung einer zweiten Bestellung.
Achtung beim Versand in das Nicht-EU Ausland können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren anfallen. Diese Kosten können von uns nicht übernommen oder beeinflusst werden.
Wir bieten keinen Express-Versand an.
Zahlungsinformationen
Du kannst wahlweise per
- Vorkasse/Überweisung
- Sofortüberweisung
- Amazon Payments
oder
- Paypal bezahlen.
Rückgabe-Informationen
Natürlich kannst du alle Artikel bei uns auch wieder innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurück geben!
Einfach Rechnungskopie oder den Retourenschein ausfüllen (liegt der Bestellung bei) und der Rücksendung beilegen, damit eine schnelle und reibungslose Abwicklung gewährleistet ist (was aber keine Voraussetzung für die wirksame Ausführung des Widerrufs ist).
Die ausreichend frankierte Rücksendung geht dann einfach an unsere Adresse:
Katharina Heinz
go.insane
Maingasse 5
97250 Erlabrunn
Nach Erhalt der Rücksendung werden wir diese schnellst möglichst bearbeiten und uns wieder per Mail bei dir melden. Rückzahlungen werden von uns über die gleiche Zahlungsweise ebenfalls umgehend vorgenommen. Für nähere Details siehe
-->Widerrufsbelehrung
Umtausch
Du möchtest den Artikel in eine andere Größe/Farbe umtauschen? Auch das ist selbstverständlich kein Problem, sofern wir die gewünschte Variante auf Lager haben! Sicherheitshalber kannst du dies mit uns vorab per Email klären.
Die ausreichend frankierte Rücksendung geht dann einfach an unsere Adresse:
Katharina Heinz
go.insane
Maingasse 5
97250 Erlabrunn
Bitte auch hier das ausgefüllte Rücksendeformular oder eine Rechnungskopie mit dem Umtauschwunsch beilegen, damit eine Zuordnung gewährleistet ist. Nach Erhalt der Rücksendung werden wir den Umtausch schnellst möglichst bearbeiten und uns wieder per Mail bei dir melden.
Fragen zu Weihnachten
- Wir bieten auch Geschenkverpackungen zu Weihnachten (oder in neutralem Geschenkpapier) an unter:
-->Geschenkverpackung
- Geschenkgutscheine gibt es in verschiedenen Höhen (von 10 Euro - 50 Euro) unter:
-->Geschenkgutscheine
- Bestellungen mit Zahlungseingang bis Samstag 20.12.24 - 12:00 Uhr, werden direkt versendet und kommen lt. DHL pünktlich zum Fest bei dir an!
- Sollte ein Geschenk nicht gefallen bzw. passen, tauschen wir es dir selbstverständlich gerne innerhalb von 14 Tagen um.